سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-05-10. كيف يجمع BotyPlus بياناتك ويستخدمها ويحميها.
مرحباً بك في https://web.botyplus.app/ ("الموقع"). نحن ندرك أهمية الخصوصية للمستخدمين، خاصة عند إدارة أعمال عبر الإنترنت. هذه السياسة تحدد ممارسات الخصوصية تجاه الزوار والعملاء المسجلين لدى هذا التطبيق ("العملاء المعتمدين").
1. المعلومات الشخصية
المقصود بها أي معلومة تعرّف الفرد أو يمكن من خلالها التواصل معه أو تحديد موقعه، كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات النشاط والمعرفات المرتبطة بالمنصة.
2. ما الذي نجمعه
قد نجمع معلومات الملف الشخصي الأساسية لجميع الزوار. وللعملاء المعتمدين قد نضيف الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات النشاط والمعرفات اللازمة لتقديم خدمات الأتمتة والمراسلة.
3. التكامل مع منصات الطرف الثالث (ميتا وتيكتوك وغيرها)
عند ربط صفحتك على فيسبوك أو حسابك على إنستغرام أو رقم واتساب أو حساب تيكتوك بمنصة BotyPlus، نستلم ونخزن فقط البيانات التي يمنحها تفويضك — معرّفات الصفحات، رموز الوصول، وبيانات وصفية للرسائل — وذلك لتقديم الميزات التي فعلتها لا غير. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها لتدريب نماذج مشتركة بين العملاء.
4. ملفات الارتباط والتحليلات
نستخدم الحد الأدنى من ملفات الارتباط لإدارة الجلسات وتفضيل اللغة. أما أدوات التحليل الخارجية — إن فُعِّلت — فيتم الإفصاح عنها عبر لافتة الموافقة.
5. كيف نحمي بياناتك
- تُخزَّن القيم الحساسة (رموز الوصول والمفاتيح) مشفّرة.
- لا يطّلع موظفونا على بياناتك إلا عند تقديمك لتذكرة دعم أو منحك صلاحية صريحة.
- تُحتفظ النسخ الاحتياطية لفترة محدودة وتُحذف عند الطلب.
6. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من إعدادات حسابك أو عبر الدعم.
7. تعديلات السياسة
سنعلن عن أي تغيير جوهري على هذه الصفحة، واستمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل يُعدّ قبولاً له.
8. التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية، راسلنا على البريد الإلكتروني المنشور في صفحة شروط الاستخدام.